벨브가 'Advanced Access' 플레이시간을 포함하는 Steam 환불 정책을 업데이트했습니다

벨브는 'Advanced Access'를 제공하는 제목을 포함하는 Steam의 환불 정책을 업데이트했습니다. 이 변경으로 인해 제목의 공식 발매 전 누적된 플레이시간은 이제 Steam 환불 기간에 포함됩니다.

현재 벨브의 환불 정책은 구매 후 14일 이내에 환불 요청을 제출하고 플레이시간이 2시간을 넘지 않는 경우 "어떤 이유로든" 제목을 반품할 수 있도록 허용합니다.

그러나 지금까지 Advanced Access 기간 동안 누적된 플레이시간은 벨브에서 추적되지 않았습니다. 이로 인해 일종의 허점이 생겼습니다. 예를 들어, 누군가가 게임의 특정 버전을 구입하여 발매 전에 제목에 들어가고, 다가올 때 제목이 공식적으로 출시되면 환불을 요청할 수 있었습니다.

Steam에서 Advanced Access란 정확히 무엇입니까?

'Advanced Access는 게임을 사전 구매한 사용자가 게임의 정식 발매 전에 플레이할 수 있도록 하는 기능입니다. 예를 들어, '델러스' 사전 구매 버전에 Advanced Access가 포함될 수 있습니다,"라고 벨브 자체 정의에 나와 있습니다. "Early Access와 달리, Advanced Access는 게임의 개발을 위한 독특한 모델이 아니라 Steam에서 게임이 완전히 발매되기 전에 게임을 플레이할 수 있는 기회에 불과합니다."

벨브의 업데이트된 환불 FAQ에 따르면, 2시간 플레이 제한이 적용되지 않는 유일한 시간은 베타 테스트 중일 때입니다.

"게임의 발매일 전에 Steam에서 타이틀을 구매하면 환불에 대한 2시간 플레이 제한이 적용됩니다 (베타 테스트 제외), 그러나 환불 기간인 14일은 발매일부터 시작합니다. 예를 들어, 어떤 게임을 Early Access나 Advanced Access로 구매하면 어떤 플레이시간이라도 2시간 환불 제한에 포함됩니다,"라고 벨브가 설명했습니다.

"발매일 전에 플레이할 수 없는 타이틀을 사전 구매하면 그 타이틀이 발매되기 전에 언제든지 환불을 요청할 수 있으며, 게임의 발매일부터 14일/2시간 환불 기간이 적용됩니다."

자세한 내용은 Steam 환불 설명서를 참조하실 수 있습니다.