Sociology

Apple, Google 및 Microsoft에서 사용하는 팀 빌딩 플랫폼 Confetti, 1,600 만 달러 모금

Apple, Google, Microsoft, Amazon 및 Meta와 같은 기업이 유료 고객으로서 주장할 수 있는 스타트업은 많지 않지만, Confetti는 그렇다. 이 목록은 10 조 달러의 집합 시장 가치를 가진 펜타드릴로만 끝나지 않습니다. 뉴욕에 본사를 둔 이 회사는 Zoom, Netflix, Stripe, TikTok, Shopify, Adobe, LinkedIn, HubSpot, Fortune 500의 30%와 협력한다고 말합니다.

총 8,000개의 기업입니다. 타깃 시장의 대부분이 문을 닫고 코로나19로 인한 이벤트 부문과 팀 빌딩 스타트업에 영향을 끼친 상황에서 Confetti는 몇 주 만에 비즈니스 모델을 재구성해야 했습니다.

대부분의 기업은 Confetti의 고객 목록에 주요 기술 기업 중 일부만 있는 것으로 만족할 것입니다. 이것이 일련의 유명한 로고들을 많이 소유할 수 있는 언더 더 레이더 스타트업이라는 점이 특히 주목할 만합니다.

“이 기업들은 Halloween, Black History Month, 홀리데이 파티, 경쟁 증진, 의사 소통 또는 웰빙과 같은 다양한 유증를 제공하기 위해 연간 수십 번, 때로는 수백 번의 Confetti를 이용합니다,” CEO이자 공동 창업자인 이 루빈이 TechCrunch에 말했습니다.

현재 Confetti는 12 백만 달러의 연간 결제 액수를 주장하며, 이를 연말까지 15-20 백만 달러로 증가시킬 것으로 예상했으며, 이러한 성장을 위해 이 회사는 이스라엘의 Entrée Capital과 IN Venture가 주도하는 1,600만 달러의 시리즈 A 펀딩 라운드를 발표했습니다.

작동 방식

예시 Confetti 제품 페이지. 이미지 제공: Confetti

기업은 Confetti를 사용하여 원격 팀에 팀 빌딩 경험을 제공하며, 하이브리드도 지원합니다.

가상 제빵이나 칵테일 만들기를 통해 동료 간의 친목을 육성하고 싶습니까? Confetti가 모두 해결해 주며, 현지 공급 업체와 연락을 취하고 재료를 직접 직원에게 발송합니다. 탈출 방, 퀴즈, Pictionary 또는 charades와 같은 대화식 게임을 원하십니까? 다시 말하지만, Confetti가 모든 것을 해결해 주며, 모든 게임은 아이디어 제시부터 제작까지 회사 내에서 디자인됩니다.

“플랫폼은 전체 이벤트 실행 프로세스를 돌보게 됩니다,” 루빈은 말했습니다.

하지만 이 과정은 항상 그랬던 것은 아닙니다. Confetti는 처음에는 이벤트 제공업체와 기업을 연결하는 시장으로 시작했습니다. 그러나 이것은 여전히 기획자에게 고마운 커다란 책임이 있어야 했고 관련된 이벤트를 모두 위해 시작부터 끝까지 처리하는 더 활성 플랫폼으로 전환되었기 때문입니다.

“시장은 아이디어를 찾고 공급자를 온라인으로 찾는 문제를 해결하지만, 품질 보증과 이벤트 실행의 전체 부담은 여전히 고객에게 내려지며 직접 공급 업체와 소통해야 합니다,” 루빈은 말했습니다. “게다가 대부분의 이벤트 제공 업체는 기업에 중점을 두고 있지 않으며 어떤 목적을 위해든 어떤 그룹에게든 동일한 콘텐츠를 제공합니다. 우리는 우리의 고객이 직장 환경에서 직면하는 문화적 어려움에 맞추어진 콘텐츠가 필요하다는 것을 이해합니다.

루빈은 또한 Netflix – 그 중 하나인 고객으로부터 온 아낌없는 어조에서 시작해 콘텐츠를 제작할 수 있도록 전환됐다고 비유하고 있습니다.

“[모두 그] 원격 또는 혼합 근무 문화를 구축하기 위해 모든 경험에서 일관되게 내용을 만들어 내는 데 있습니다,” 루빈은 말했습니다.

복잡성

이전 직장에서 루빈은 팀 빌딩 이벤트를 조직하는 임무를 맡게 되었는데, 이는 처음에 그녀가 상상했던 것보다 더 어려운 일이었습니다.

“처음에는 쉽다고 생각했지만, 후에 아이디어를 내며 온라인에서 공급 업체를 찾고 그들과 협상하는 등의 많은 일들이 필요함을 깨달았습니다,” 루빈이 설명했습니다. “그래서 나는 스스로에게 다음과 같은 질문을 했습니다: 계획하기 쉬운 의미있는 이벤트를 만들기 위한 더 쉬운 방법이 있을까요?”

그래서 2017년 루빈과 그녀의 CTO 공동 창업자 에얄 하킴은 이러한 복잡성을 제거하도록 설계된 Confetti를 시작했습니다. 그러나 그것은 7 년 전이었고, 기업들이 원격 근무 방식에 대한 태도에서 세계의 위치에 따라 수십 년이 지나 났으므로, 코로나 바이러스 팬데믹은 거의 모든 기업이 원격 근무를 수용하도록 강제했으며, 이는 루빈과 하킴이 매우 빠르게 전환해야 했음을 의미했습니다.

“우리가 시작했을 때, 우리는 사무실에서 이벤트를 조직하는 기업을 도와 전적으로 집중했습니다,” 루빈은 말했습니다. “팬데믹이 시작되자 우리는 미처 가상 이벤트로 전환해야 한다는 것을 급하게 전환해야만 해서 2 주 만에 우리의 프로토 타입이 이미 실행되어 판매 준비가 완료되었습니다. 저는 이러한 빠른 전환은 스타트업이 유연하게 유지하고 도전을 기회로 여기고 원래 경계를 뛰어 넘기 위해 노력해야 함을 증명하는 것이라고 믿습니다.”

게다가, 전환은 Confetti에게 매우 큰 시장을 타게 하는 이점이 되었음을 나타냈습니다.

“가상 이벤트로 전환한 후, 이 경로가 훨씬 더 확장 가능하다는 것을 깨달았습니다. 신체적 존재에 의존하지 않고 전 세계의 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다,” 루빈은 말했습니다. “따라서 어떤 의미에서는 우리는 팬데믹이 우리 사업에 부과한 제약을 최대한 활용했습니다.”

지금까지 Confetti는 Correlation Ventures, Entrepreneurs Roundtable Accelerator 및 Delivery Hero 공동 창업자이자 CEO 인 니클라스 Østberg를 포함한 다양한 시드, 천사 및 벤처 라운드에서 약 2,000만 달러를 조달했습니다. 은행에 1,600만 달러를 더 지불하면 Confetti는 회사가 말하듯이 ‘원격 근무 문화의 미래를 형성하는’데 충분한 자금을 갖추고 있으며, 이것은 다중 팀 기업을 지원하는 반복 수익 모델을 통해 제품을 구축하게 될 것입니다.

회사 계정

Confetti가 더 많은 기업과 협력하기 시작함에 따라, 특히 대기업의 경우 다양한 팀에서 Confetti 플랫폼을 사용하는 다양한 사람들이 있을 수 있다는 점을 깨달았습니다. 이것은 처음부터 사용한 제품 중심 성장 전략의 결과로 일부 회사가 한결 같은 경험을 보장하기 위해 전용 영업팀에 의존하도록 돌파한 이유 중 일부입니다. 이루면 결합된 다양한 가격 구조와 패키지를 제공하여 계속해서 돌아오도록합니다.

“이제 몇 천 개의 고객이 있는데 우리는 종종 같은 회사 내에서 서로 다른 직원들이 우리를 따로 찾아서 완전히 별개로 구매하고 있음을 깨달았습니다,” 루빈이 말했습니다. “고객들에게 더 큰 가치를 제공하려는 우리의 의도에 따라 우리는 결정권자에게 회사 전체적인 팀 빌딩 전략으로 Confetti를 제공하도록 해주는 최초의 영업팀을 설립하기로 결정하였습니다. 이것으로 우리는 우리의 새로운 ‘회사 플랜’을 도입했으며, 이는 매사다니아노 플랜과 비교해 기업에게 많은 추가 혜택과 인센티브를 제공합니다.”

회사 계정 예제. 이미지 제공: Confetti

오늘날, Confetti의 큰 부분은 자동화입니다. 필요한 모든 세부 정보를 제공한 후에 이벤트를 조직하거나 팀 빌딩 경험을 제공하기 위한 많은 수동 단계를 제거할 수 있도록 구성된 워크플로를 제공합니다. 예를 들어, 기업이 예약에 필요한 모든 세부 정보를 제공하면, 호스트가 예약되고 (및 완료 후 지급됨), 가상 이벤트 룸이 설정되고, 키트가 배송되고 초대장이 발송되며 피드백이 요청됩니다.

이 자동화가 다른 플레이어와 차별화되는 요소 중 하나라고 루빈은 믿습니다. 그러나 경쟁사로는 루나 파크, Teambuilding.com, Outback Team Building 및 Marco Experiences 등이 Confetti가 소유할 수 있는 명문 고객들 중 일부를 주장하고 있기 때문에, 조직은 모두 같은 바구니에 모두 팀 빌딩 달걀을 놓지 않습니다.

그래서 경쟁이 있긴 하지만, Confetti는 기업 – 특히 기업 세그먼트에서 더 단단한 제안으로 위치를 확립하고 있습니다. 대부분의 경험은 역사적으로 신청자 수에 따라 이벤트 당 요금을 부과되었으나, Confetti는 지속적인 반복적 수익 원조 기계 지원을 통해 보다 지속 가능한 수익 스트림을 추구하고 있습니다.

“우리는 이미 기업들에게 Confetti 크레딧을 구매할 수 있는 옵션을 제공하고 있으며 이것은 우리의 플랫폼에서 경험을 구매하기 위해 사용될 수 있습니다,” 루빈이 말했습니다. “게다가, 우리는 Confetti 크레딧에 대한 구독을 제공하고 (인센티브도 포함하여) 기획자와 기업이 연중 내내 가상 팀 빌딩 전략을 계획하고 실행할 수 있도록 합니다. 2024년에는 우리가 SLG [영업 중심 성장] 움직임을 확장함에 따라 패키지와 구독에 더 많이 의존할 것입니다.”

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