데이비드 색스, 그의 All In 패드캐스트에서 계속해서 언급하고 있는 AI 회사인 Glue를 공개

직장에서 Slack을 사용하는 경우 초대받은 채널의 수가 끊임없이 증가하는 것을 알 수 있습니다.

데이비드 색스는 인기있는 All In 패드캐스트의 1/4이자 이전 회사인 Yammer(2012년에 12억 달러로 마이크로소프트에 인수된 직원 채팅 스타트업)를 포함한 유명한 시리얼 창업가입니다. 색스는 이 문제를 해결할 수 있다고 주장합니다. 이를 위해 그는 합작사인 Zinc(2019년 ServiceMax가 인수한 협업 앱의 엔지니어링 부사장이었던 에반 오웬과 함께 일했습니다.

두 사람은 'Slack 채널 피로'라고 부르는 것을 해결할 수 있는 직원 채팅 앱인 Glue를 만들었습니다. 화요일에 잠재웅으로 등장한 Glue는 주제 기반 스레드를 중심으로 설계되었으며 GenAI를 사용합니다.

색스가 설립한 VC 기업인 Craft Ventures는 여러 번의 시드 투자를 통해 회사를 생태시키고 자금확보했습니다. Glue는 2021년에 출범했으며, 색스와 오웬은 Craft의 기업가 거주자로 일했을 때 직장 메시지를 개선해야 하는 많은 아이디어를 가지고 있었고, 그 공간이 업데이트되어야 할 시기라고 판단했습니다.

색스는 '아직도 혁신할 여지가 많다고 생각합니다. Slack에 대해 사람들과 얘기할 때 채널이 정말 시끄럽다고 느낀다고 말합니다. 그것을 따라갈만한 것들이 많습니다.'라고 말했습니다.

Slack에서 토론은 특정 채널에서 이루어집니다. 따라서 어떤 그룹과 채팅을 하려면 그 채널에 가입해야 합니다. 그러나 대부분의 사람들은 거의 사용하지 않는 채널에 여전히 가입해 있는데, 이는 회사의 모든 사람이 모든 채널에 있는 것처럼 느껴지기 때문에 그것이 압도적일 수 있습니다.

Glue는 모든 커뮤니케이션을 스레드로 배열합니다. 개인이나 팀은 스레드를 시작할 수 있으며 다른 팀이나 심지어 Glue의 AI 봇이 가입할 수 있습니다.

많은 면에서 Glue의 인터페이스는 Slack과 유사하지만 사용자가 화면에서 보는 모든 것은 그들을 위해 특별히 의도되었습니다.

'특정 짧은 작업을 위한 스레드를 만들 수 있습니다.'라고 Glue의 공동 창업자이자 CEO인 오웬이 말했습니다. '그것은 순간적인 대화로, 끝나면 사라질 수 있습니다.'

사용자는 대화를 보관할 수 있으며, 다시 언급되면 대화가 다시 팝업될 것이라고 그는 말했습니다.

'우리는 AI를 모든 시점에서 채팅에 들어올 수 있는 당신의 팀 내 가상 직원으로 만들었습니다.'라고 색스는 말했습니다.

색스는 회사 내부 커뮤니케이션 플랫폼 내부의 AI가 매우 강력할 수 있다고 믿습니다.

'가끔 동료들과 채팅을 시작하고 나서 AI가 뛰어들어 질문에 답할 필요가 있다는 것을 깨닫게 됩니다. 그래서 당신은 AI 채팅을 사용자의 사람 채팅과 동봉해 놓고 싶습니다."라고 그는 말했습니다. '사용자를 어딘가로 보내서 AI와 채팅하고 그들의 종업원 역할과 같은 채팅 기록을 기반으로 사용자에 대한 특정 정보를 파악하는 것은 말이 되지 않습니다.'

그동안 사물이 많은 상황에서 AI가 있는 회사 내부 채팅 앱은 Glue에게만 있는 것은 아닙니다. Slack도 통합된 AI를 보유하고 있으며, 물론 Microsoft는 Microsoft Teams를 포함한 다양한 앱에 CoPilot AI를 내장하고 있습니다.

Craft Ventures는 Glue를 내부적으로 1년 동안 사용해왔으며, 금요일부터 제품이 다른 회사들에게 제공될 것입니다.

3개월의 무료 평가 기간이 지난 후 Glue는 직원 당 월 $7의 요금을 부과할 예정이며, 이는 Slack의 기본 패키지에 비해 약간 더 싼 가격이라고 색스는 말했습니다.

오웬은 Slack의 소유주인 Salesforce가 작년 공지한 AI 챗봇인 SlackGPT를 포함해 $15 ~ $18을 청구하는 것과 비교해 '좋은 딜'이라고 덧붙였습니다.

Glue는 Craft Ventures에서 양성했던 첫 번째 스타트업은 아닙니다. 지난 몇 년간 Craft는 Callin(소셜 팟캐스팅 앱)과 SaaSGrid(SaaS 지표 추적 스타트업)을 시작했습니다. 또한 그는 'Glue는 앱을 공개한 이후에 아마도 외부 자금 조달에 대비할 준비가 되었다'고 시사했습니다.

'우리는 제품이 얼마나 멋진지 사람들에게 보여주고 싶습니다.'라고 색스가 말했습니다. 'AI 공간에서 훌륭한 제품이 있다면 시리즈 A를 즉각적으로 조달할 수 있습니다.'

Craft가 회사가 유치할 것으로 기대하는 가치에 대해 묻자, '평가가 어디서 끝날 지는 프로세스가 발생할 때까지 정말 알 수 없습니다.'라고 말했습니다.

'최근 All In 패드캐스트에서 곧 선보일 새로운 AI 회사의 출시를 계속해서 암시하고 있는데, 이를 통해 그는 자신의 All In 포드 캐스트 동료인 제이슨 칼라카니스, 차마스 파리하티야 및 데이비드 프리드버그와 함께 눈길을 끌고 있습니다. 'Besties가 투자하고 싶어할 것입니다.'라고 말했습니다.

그가 Glue를 AI 회사로 위치시키고 있고 그의 친구들이 조각을 원하는 것으로 보아 높은 가치에 희망을 품고 있다는 것은 분명합니다.